證券輿情的突發(fā)性很容易涉及資本市場(chǎng)，所以一旦證券輿情爆發(fā)，其影響也是巨大的。證券輿情事件的發(fā)生不僅會(huì)影響資本市場(chǎng)的發(fā)展，還會(huì)影響證券公司的經(jīng)營(yíng)、聲譽(yù)和品牌價(jià)值。

上海證券交易所  輿情監(jiān)測(cè)

一、存在問題

1、輿情工具落后

證券行業(yè)業(yè)務(wù)量連年顯著增長(zhǎng)，近年通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的增長(zhǎng)更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于傳統(tǒng)渠道。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)上的負(fù)面信息對(duì)行業(yè)的聲譽(yù)影響也越來越大。小編認(rèn)為許多企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)工具落后，對(duì)于輿情的全面性及時(shí)效性把握不足，留下隱患較大。證券行業(yè)的輿論需保持高度的敏感性，并根據(jù)輿論環(huán)境的變化自我調(diào)整，抓住機(jī)遇或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2、輿情認(rèn)知不足

企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的了解過于片面，對(duì)于輿情的各個(gè)發(fā)展階段及著重點(diǎn)認(rèn)識(shí)不足。互聯(lián)網(wǎng)的普及和自媒體的發(fā)展導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息擴(kuò)散非常迅速，而企業(yè)對(duì)負(fù)面輿情引起的輿情危機(jī)分析及引導(dǎo)能力較弱，進(jìn)而在應(yīng)對(duì)方面失去先機(jī)。
3、缺乏網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)方案

網(wǎng)絡(luò)輿情千變?nèi)f化，卻有規(guī)律可循。針對(duì)證券行業(yè)輿情規(guī)律，小編建議建立多個(gè)輿情應(yīng)對(duì)方案，在全面掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，擬定宣傳重點(diǎn)和報(bào)道口徑，第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，最大限度擠壓謠言和不實(shí)報(bào)道的傳播空間，搶占網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)先機(jī)。

二、<識(shí)微商情>網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)簡(jiǎn)介
保險(xiǎn)證券行業(yè)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)吹草動(dòng)敏感性極高，與<識(shí)微商情>網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)強(qiáng)大的信息采集和輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)相適應(yīng)。系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)國(guó)內(nèi)外各大媒體平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，為客戶第一時(shí)間掌握民意變化和消費(fèi)者需求，跟蹤證券行業(yè)趨勢(shì)以及政策動(dòng)態(tài)，為市場(chǎng)營(yíng)銷等決策提供依據(jù)。同時(shí)，<識(shí)微商情>網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠全平臺(tái)廣泛具體精確地收集網(wǎng)絡(luò)正負(fù)面評(píng)論并智能分析，掌握證券行業(yè)最新動(dòng)向，生成詳盡的輿情報(bào)告，為公司的戰(zhàn)略決策提供情報(bào)數(shù)據(jù)支持，也為公司制定應(yīng)對(duì)措施提供黃金時(shí)間。

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